پایگاه اطلاع رسانی خانه خشتی رفسنجان

روابط‌عمومی، قلب تپنده مدیریت بحران

به گزارش خانه خشتی، مهندس حسین رضایی، فرماندار رفسنجان در این نشست ضمن گرامیداشت هفته ارتباطات و روابط‌عمومی، جایگاه این حوزه را در پیشبرد اهداف دستگاه‌های اجرایی کلیدی توصیف کرد.

وی با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی بهنگام اظهار داشت: بسیاری از چالش‌های مدیریتی ناشی از خلأ در اطلاع‌رسانی به‌موقع است اگر در برخی وقایع، گزارش‌ها و روایت‌های صحیح در زمان مناسب منتشر شود، روند امور تغییر می‌کند.

رضایی افزود: این نشان می‌دهد که روابط‌عمومی، قلب تپنده و چشم بینای هر مجموعه برای هدایت افکار عمومی و مدیریت بحران است.

ارتباطات؛ ابزار کاهش هزینه‌های پنهان سازمان‌ها

فرماندار رفسنجان با استناد به نظریات حوزه مدیریت تأکید کرد: حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد موفقیت‌ها در گرو شبکه‌سازی است و طبق تحقیقات، ۶۰ درصد هزینه‌های پنهان سازمان‌ها ناشی از عدم برقراری ارتباطات موفق است بنابراین، یک روابط‌عمومی توانمند با ایجاد امیدبخشی و مدیریت فرهنگ سازمانی، می‌تواند تأثیر مستقیم بر کاهش هزینه‌ها و ارتقای کارآمدی سازمان داشته باشد.

وی با انتقاد از برخی بی‌توجهی‌ها به جایگاه روابط‌عمومی در ادارات، تصریح کرد: متأسفانه در برخی مجموعه‌ها، فقدان نیروی تخصصی یا عدم توجه مدیران به حوزه رسانه باعث می‌شود عملکرد دستگاه به‌درستی تبیین نشود. دستگاهی که رسانه و ارتباطات را جدی نگیرد، بخش بزرگی از سرمایه اجتماعی خود را از دست می‌دهد.

فرماندار رفسنجان با اشاره به مدیریت مطلوب دولت در شرایط خاص اقتصادی و جنگی، یادآور شد: با وجود همه دشواری‌ها، دولت با برنامه‌ریزی دقیق مانع از بروز هرگونه خلأ در تأمین نیازهای عمومی شده است و روابط‌عمومی‌ها وظیفه دارند این خدمات صادقانه را به نحو شایسته برای مردم روایت کنند.

مهندس رضایی در پایان ضمن قدردانی از تلاش‌های تمامی مسئولان روابط‌عمومی، به‌ویژه همکاران روابط عمومی فرمانداری رفسنجان، بر لزوم هم‌افزایی دستگاه‌های اجرایی برای معرفی بهتر دستاوردهای شهرستان و ایجاد فضای امید و اعتماد در بین مردم تأکید کرد.

 

انتهای پیام/

خروج از نسخه موبایل